Hemos recibido una nota del laboratorio Abbott Diabetes care para el interés de aquellos usuarios de la app FreeStyle que han tenido problemas con la aplicación los últimos días.
«Nos gustaría informarle que hemos solucionado el problema que afectaba a los usuarios Android de la app FreeStyle LibreLink (versión 2.4.1), que no podían actualizar automáticamente sus datos en LibreView ni compartir notificaciones con sus conexiones de LibreLinkUp. Si sus pacientes estaban usando FreeStyle LibreLink para Android (versión 2.4.1), una vez que actualicen su app a la última versión (2.4.2), usted podrá volver a tener acceso a sus datos más recientes en LibreView.
Hemos contactado con los pacientes que presentaban está incidencia y les hemos actualizado con la siguiente información sobre la solución:
Los pacientes deberán actualizar su versión Android de la app FreeStyle LibreLink (versión 2.4.2) lo antes posible. Esta actualización asegurará que sus informes en LibreView estén actualizados hasta la fecha y que las conexiones de LibreLinkUp reciban sus notificaciones de glucosa.
Lamentamos esta interrupción temporal. Si tiene cualquier duda adicional, por favor contacte con su representante comercial de Abbott Diabetes Care.»
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Recibimos unha nota do laboratorio Abbott Diabetes care para o interese daqueles usuarios da app FreeStyle que tiveron problemas coa aplicación os últimos días.
«Gustaríanos informarlle que solucionamos o problema que afectaba os usuarios Android da app FreeStyle LibreLink (versión 2.4.1), que non podían actualizar automaticamente os seus datos en LibreView nin compartir notificacións coas súas conexións de LibreLinkUp. Se os seus pacientes estaban a usar FreeStyle LibreLink para Android (versión 2.4.1), unha vez que actualicen a súa app á última versión (2.4.2), vostede poderá volver ter acceso aos seus datos máis recentes en LibreView. Contactamos cos pacientes que presentaban está incidencia e actualizámoslles coa seguinte información sobre a solución:
Os pacientes deberán actualizar a súa versión Android da app FreeStyle LibreLink (versión 2.4.2) canto antes. Esta actualización asegurará que os seus informes en LibreView estean actualizados ata a data e que as conexións de LibreLinkUp reciban as súas notificacións de glicosa.
Lamentamos esta interrupción temporal. Se ten calquera dúbida adicional, por favor contacte co seu representante comercial de Abbott Diabetes Care.»